みなさまからよくいただくご質問をご紹介させていただきます。
掲載のないご質問に関しましては、お手数ですがお電話(tel.0288-77-0019)にてお問い合わせください。

ペットと泊まる場合旅館では何か制約がありますか?
室内で飼われているワンちゃんかネコちゃんに限ります。
また、ワンちゃんは狂犬病ワクチンを接種していることが条件です。
宿泊料金は、1部屋についての金額ですか?
当館では、お一人様一泊二食付きのご宿泊料金となっております。
2名様定員のお部屋を始め、8名様までお泊りいただけるお部屋タイプ迄、様々ご用意申し上げております。
何卒、ご了承下さいます様、お願い申し上げます。
犬、猫以外のペットは泊まれますか?
申し訳ございません。犬、猫以外のペットの宿泊はお断りしております。
犬の数に制限はありますか?
1グループ様3匹までです。
例えばご家族4人でもグループ様10人でも同行可能なペット数は3匹までです。
宿泊するとき持参する物はなに?
狂犬病と混合ワクチンの証明書(鑑札)をご持参ください。
ペット用アメニティグッズは宿に備えてございます。(ペットシーツ2枚まで無料)
普段ご利用のものをご用意されることをおすすめいたします。

お客様へ ご宿泊時の大切なお願い

  • 1

    ペットちゃんは、お部屋以外の場所(ロビー・エレベーター・廊下等)では必ず"抱っこ"して下さい。
    (大型犬はリードを短くして歩いてください)

  • 2

    ペットちゃんだけをお部屋に置き去りにして大浴場へ行かれたり、外出なさったりしないで下さい。
    ペットちゃんは知らないお部屋へ『捨て子』されたと勘違いして大変に泣き叫びますので、必ずどなたかお一人残ってくださるようお願いいたします。

  • 3

    部屋を汚された場合、畳や寝具の損傷などに対して実費をいただくことがございます。
    万が一オシッコ等の失敗がございましたら係がすぐに掃除にうかがいますので、フロントまでお知らせ下さい。

  • 4

    メス犬の発情中(ヒート中)はオムツを着用してください。

  • 5

    マーキングするワンちゃんはマナーベルトを着用して下さい。

ペット同伴でのご宿泊につきましては、全てのお客様に気持ち良くお過ごし
いただくために、以下の「きぬ川国際ホテルペット同伴宿泊規約」を
ご一読いただき、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

ペット同伴宿泊規約(PDF)